Stornobedingungen

Von Ihnen gebuchte Termine sind grundsätzlich verbindlich und für Sie persönlich reserviert. Wir haben natürlich Verständnis dafür, sollten Sie doch einmal zu einer Stornierung gezwungen sein. Wir ersuchen Sie aber, zu bedenken, dass wir die Termine und die Kosmetikerin nur für Sie frei halten. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie deshalb, mindestens 24 Stunden vorher telefonisch oder per E-Mail zu stornieren.

Stornobedingungen

Reservierungen können bis 24 Stunden im voraus kostenfrei abgesagt werden. Bei Nichteerscheinen oder bei kurzfristigen Verschiebungen werden innerhalb von 24h 100% der gebuchten Behandlung verrechnet.

Verspätung

Wenn Sie zu spät kommen, werden wir alles versuchen, Ihnen trotzdem noch Ihre optimale Behandlung zu bieten. Da wir aber andere Reservierungen nicht verschieben können, ersuchen wir um Verständnis, dass wir eventuell Ihren Behandlungsablauf verändern bzw. verkürzen müssen. Wir bitten Sie auch, uns im Fall einer Verspätung kurz Bescheid zu geben, dass Sie auf dem Weg sind.